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老实说:刚出校门的你并没有太多的社会经验。所以,如果你还没卖过任何东西,那在应聘一份销售员的工作时,你该如何谈你的销售经验呢?而且,潜在雇主该如何衡量对公司来说,你是合适的人选呢?
聘经理有个秘诀—即行为性 面试 法。20世纪70年代,很多老板发现招聘到的雇员并非他们实际想要的,这让他们大为失望,为了解决这一问题,行为 面试 法就产生了。
行为 面试 法展示了什么?
为什么行为面试法如此重要呢?我们的研究显示,相比较传统的面试的10%的命中率,行为性面试技术能够成功预测到未来工作行为的准确率为55%.并且行为性面试也大大削减了 简历 的夸张,根据社会人力资源管理的报告显示,51%的 简历 都有夸大事实。
如果面试官开始即兴问你很多曾经发生在你生活中的事情,并要求你做出一定的陈述的话,那么你就是正在经历一场行为面试了。“你的缺点是什么”和“告诉我一些你曾经失败的事情”看起来可能是差不多的意思,但是对这两个问题,你却需要做出不同的回答。
社会人力资源管理公司是一家人力资源咨询公司,其负责人Roberta Chinsky Matuson 说:“雇主喜欢行为面试,因为通过问一些基本的问题会遗漏很多东西,而行为面试却可以让雇主更好的了解这些被遗漏的。雇主可以不被候选人的夸夸其谈迷惑,而更专注的通过应聘者的行为考察他们是否胜任。”
行为面试也可以帮助雇主检验经验的真伪,所以你 简历 上的经验都会有被提问的可能——业余活动,社团生活,人际关系等。你也可以谈你还是个童子军时候的事情,或者你参加运动队的事情。
简单的准备技巧
很多雇主喜欢行为面试是因为你没办法提前准备好。再想一想。不管有多少雇主说你没办法提前准备,你仍然可以在面试前深入思考一下,这样,当雇主提问你时,你就可以找到适合的工作经验去与他商谈了。
Scott Weighart在其著作中列举了几项你可能会被问到的问题,具体如下:
告诉我你……的时候
必须站在一个不受欢迎的立场的时候
确实需要更大的发展的时候
要特别的注意细节的时候
如何与一个难相处的同事友好的相处
如何在压力下同事做多份事情
准备好你的故事—你可以夸张一点,但是如果你这样做了就不会是最优秀的回答了。
Weighart.说:“不要想去编造一些事情,你不会想要为自己编造一些虚假的经历,如果你这样做很快就会被识破,因为编故事需要很多的细节。”