姓名：个人简历网
| 目前所在： | 广州 | 年 龄： | 24 | |
| 户口所在： | 广州 | 国 籍： | 中国 | |
| 婚姻状况： | 未婚 | 民 族： | 汉族 | |
| 培训认证： | 未参加 | 身 高： | 161 cm | |
| 诚信徽章： | 未申请 | 体 重： | 45 kg | |
| 人才测评： | 未测评 | |||
| 我的特长： | ||||
求职意向
| 人才类型： | 普通求职 | ||
| 应聘职位： | 文秘/文员：文员，物流/仓储：客服文员，采购员：采购员 | ||
| 工作年限： | 3 | 职 称： | 高级 |
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 随时 |
| 月薪要求： | 1500--2000 | 希望工作地区： | 广州,, |
工作经历
| 广州交通信息化建设投资营运有限公司 起止年月：2009-03 ～ 2010-07 | |
| 公司性质： | 中外合资 所属行业：交通/运输/物流 |
| 担任职位： | 客服人员 |
| 工作描述： | 该公司为广州交通信息化建设服务（简称96900客服中心），针对广州市公交，出租，客运等服务质量进行监督。本人担任呼叫中心客服人员，负责接受市民对广州交通的投诉、报失、建议等，还提供公益性的公交查询、出租车电召、票务咨询、羊城通咨询、司机问路服务等。能善于处理客户对广州交通产生的服务质量投诉，报失，并用心聆听客户的需求、不满，且帮客户解决问题。另外，本人还兼任信息员，负责信息收集、资料更新、资产管理、物品管理等。 |
| 离职原因： | |
| 联合证券责任有限公司 起止年月：2008-08 ～ 2009-08 | |
| 公司性质： | 其它 所属行业：金融/投资/证券 |
| 担任职位： | 行政助理 |
| 工作描述： | 该公司为证券投资公司，本人担任行政助理，负责管理员工的入职和离职资料，协助客户开户，并处理客户提交的开户资料。另外，日常处理收发邮件、印制名片、银行驻点网点更新，发送周报、日报，管理日常办公用品及资产管理，并完成总监临时交代的工作。 |
| 离职原因： | |
| 广州中捷国际货运有限公司 起止年月：2007-10 ～ 2008-07 | |
| 公司性质： | 中外合资 所属行业：其他行业 |
| 担任职位： | 客服文员 |
| 工作描述： | 此公司为快递公司，在公司的工作过程中，另我学会了如何处理客户投诉问题，客户查件时帮客户解决问题，帮客户跟踪货件,也泄及到一些关于财务方面的知识,例如零用金申请,请款,开发票,月结对帐等,跟同事相处融洽，另我学到了凡事都要从多方面的角度去思考，这样才能更好地解决问题。 |
| 离职原因： | |
志愿者经历
教育背景
| 毕业院校： | 广州大学 | ||
| 最高学历： | 大专 获得学位: | 毕业日期： | 2010-01 |
| 专 业 一： | 电子商务 | 专 业 二： | 计算机应用技术高级班 |
| 起始年月 | 终止年月 | 学校（机构） | 所学专业 | 获得证书 | 证书编号 |
| 2002-03 | 2010-01 | 广州大学 | 电子商务 | - | - |
| 2003-09 | 2008-07 | 广州市高级技工学校 | 计算机应用技术 | PHOTOSHOP（中级），办公软件（高级） | 0619011071400036，0719011023300239 |
语言能力
| 外语： | 英语 一般 | 粤语水平： | 精通 |
| 其它外语能力： | |||
| 国语水平： | 优秀 | ||
工作能力及其他专长
本人熟悉office办公软件的操作，懂得运用Photohsop图象处理和CorelDraw平面设计，Flash动画制作.本人性格开朗,热情,对工作认真负责,守时,喜欢帮助别人..本人热爱学习,做事三思而后行,具有上进心;性格开朗乐观，为人老实、坦诚是我最大的性格优点，善于人际交往，具有亲和力..
本人性格开朗乐观,好动,热心.做事认真;工作认真踏实、有上进心、不怕艰苦、责任心强，具有团队合作精神.在这个竞争激烈的今天，只有脚踏实地，坚持不懈地努力，才能获得明天的辉煌，只有不断培养能力，提高素质，挖掘自身内在的潜力，才能使自己立于不败之地，本着锻炼自我，展现自我，检验自我的目的，我会尽我最大的努力让你满意。
请贵公司给我一个机会，给我一个舞台，相信你的信任与我的努力，将会成为我们共同的成功。
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